Cualificación de leads

Con la Cualificación de leads o Lead qualification de Ediscom el cliente tiene acceso a un servicio de cualificación de leads, capaz de conceder aún más valor a sus contactos (leads).

Desde la recualificación e integración de los contactos hasta la verificación del interés real en los productos y servicios, desde la realización de encuestas ad hoc para incrementar los datos personales hasta el análisis y la presentación de informes detallados: todo ello hace que la cualificación de los clientes potenciales sea una herramienta completo y altamente personalizable, a fin de maximizar las posibilidades de transformar los contactos o leads en clientes:

• Análisis cualitativo de la cartera de clientes del cliente
• Verificación del interés real en los productos o servicios
• Confirmación e integración de los datos
• Entrega de leads altamente calificados y reales

Por qué elegir la cualificación de leads de Ediscom

El proceso de cualificación de los leads realizado por Ediscom permite al cliente optimizar sus leads y aprovechar al máximo su potencial, gracias a su alto nivel de personalización y a la posibilidad de obtener datos completos y detallados.

A través de una estructura de contactos propietaria y un equipo de profesionales específico, gracias a este producto el cliente tiene más posibilidades de transformar a sus contactos en clientes reales, maximizando así la actividad de su sector de ventas:

• Centro de contacto propietario y equipo de análisis específico
• Realización de encuestas ad hoc para obtener datos más completos
• Personalización del servicio según las necesidades
• Entrega del informe de procesamiento de los contactos con su resultado

Las mejores soluciones para la Cualificación de leads

Ediscom crea una serie de soluciones que mejoran, tanto a nivel cualitativo como cuantitativo, los contactos o leads del cliente, aumentando de esa manera las probabilidades de que el usuario se convierta en un comprador e incrementando, por consiguiente, las ventas:

CUALIFICACIÓN DEL LEAD

Iniciando del lead captado, se contacta al usuario para confirmar y, si fuese necesario, integrar los datos. Al mismo tiempo se verifica también el interés real hacia el producto o servicio del cliente promocionado

CITA

El operador encargado se pone en contacto con el usuario y, gracias a la integración entre el centro de contacto de Ediscom y la agenda del cliente, fija directamente una cita seleccionando la primera fecha disponible en el calendario.

ENCUESTA DE OPINIÓN

Se contacta al usuario para responder a una encuesta de opinión con fines estadísticos o para el análisis cualitativo de los servicios o productos del cliente.